Nicht jeder mag die neue Programmoberfläche von Mail. Wer sich mit der Maus nicht mehr zurechtfindet, kann die frisch eingebaute Tastatur-Bedienung nutzen. Innerhalb von Mail sorgen die Pfeil-hoch/runter-Tasten für das Scrolling im jeweiligen Fensterbereich. Mit der Tabulatortaste wechselt man zwischen den einzelnen Fensterbereichen.