Field Service Apps für Smartphones und Tablets, die Mitarbeiter im technischen Außendienst nutzen, um ihre Aufträge zu erhalten und zu bearbeiten, werden immer beliebter. Doch was können diese Apps und welche Vorteile bieten sie im Ver ...
IT-News Allgemein
Mitmachen statt Abwarten: Mit proaktivem Kundenservice zum Wettbewerbsvorteil
Ein gut durchdachter Kundenservice ist das wichtigste Aushängeschild für Marken und Serviceanbieter. Customer Centricity ist der Hebel, um aus Kunden echte Markenbotschafter zu machen. Doch wie gelingt es Unternehmen, einen proaktiven ...
Ein 7-Stufen-Plan zur kontrollierten Migration auf Windows 10
Mit der Einführung von Windows as a Service hat Microsoft seine Wartung agiler aufgestellt. Halbjährlich kommen neue Features, Qualitäts- und Sicherheitsupdates sogar monatlich. Was zunächst gut klingt, bringt in der IT erheblichen Meh ...
Lenovo stellt Konzept für faltbaren PC vor
Das faltbare OLED-Display, das Lenovo verbaut, präsentiert sich aufgeklappt mit einer Größe von 13,3 Zoll. Im geschlossenen Zustand erinnert das Gerät an ein kompaktes Notebook. Den Marktstart hat Lenovo für 2020 geplant.
Microsoft Surface Hub 2S: Produktreservierungen ab 1. Mai 2019 in Deutschland möglich
Im Rahmen einer Veranstaltung in New York hat Microsoft heute weitere Details zu Surface Hub 2S geteilt. Unternehmenskunden in Deutschland können die zweite Generation von Surface Hub ab 1. Mai 2019 über einen autorisierten Surface Hub ...
EU-Rat stimmt Urheberrechtsreform zu
Durch die Zustimmung des Rats der EU zur umstrittenen Urheberrechtsreform werden Uploadfilter Realität. Kritiker fürchten eine Beeinträchtigung der Meinungsfreiheit.
hub.berlin schlägt Brücken zwischen Startups und etablierten Unternehmen
Mit über 8.000 Besuchern hat die hub.berlin in diesem Jahr laut Bitkom ihre Teilnehmerzahl mehr als verdoppelt und einen neuen Teilnehmerrekord verzeichnet.
Microsoft nimmt Änderungen am Updateverfahren vor
Nutzer haben die Möglichkeit ein Funktionsupdate auszulassen, allerdings nur so lange, wie die aktuelle Windows-10-Installation mit Sicherheitspatches versorgt wird.
SolarWinds IT Trends Report 2019
Studie von SolarWinds: 76 Prozent der deutschen Technikexperten müssen bis 2024 zusätzliche Kompetenzen entwickeln, 78 Prozent fehlt es an Zeit oder Budget für entsprechende Schulungen.
ownCloud Server 10.1: Microsoft Office Online Server und Alternativen nutzen
In ownCloud lassen sich Microsoft Office-Dokumente speichern und online bearbeiten. Dazu kann die neue ownCloud-Version mit Microsoft Office Online Server verbunden werden. Es gibt aber auch Alternativen, auf die wir in diesem Beitrag ...
Google+-Alternative MeWe: Upload-Tool hilft beim Import von Daten
In der Desktop-Variante von MeWe steht die Import-Funktion unter Einstellungen zur Verfügung. Google+-Daten müssen für einen erfolgreichen Datenimport im JSON-Format vorliegen.
Neuer Leitfaden „Mobile to Store“ veröffentlicht
Laut Handelsverband werden 90 Prozent des Umsatzes im Einzelhandel offline generiert, doch 60 Prozent der Offline-Entscheidungen sind digital beeinflusst. Stationärhändler können ihre Kundenfrequenz mit smarten Mobile-to-Store-Kampagne ...
Google+: MeWe kündigt Importer an
Ein Upload-Tool soll Umsteigern dabei helfen, ihre Google+-Inhalte einfach in MeWe zu importieren. Der Google+ MeWe Importer ist für den 12. März oder früher angekündigt.
Das sind die PowerPoint-Trends im Jahr 2019
Dank PowerPoint ergeben sich heute viele neue Möglichkeiten, Präsentationen interaktiver und dialogorientierter zu gestalten. Ein aktueller Trend, um Inhalte auf moderne Art und Weise zu präsentieren, ist Visual Storytelling.
Urheberrecht: EU-Kommission und EU-Parlament einigen sich auf gemeinsamen Entwurf
Die umstrittenen Artikel 11 und 13 sind Bestandteil des Entwurfs. Sie sehen eine Linksteuer für Ausschnitte von Zeitungsartikeln und schärfere Regeln für Plattformen, die von Nutzern generierte Inhalte vorhalten, vor,
Posteo: E-Mail-Anbieter muss für Strafverfolger IP-Adressen speichern
Das System ist allerdings technisch so gestaltet, dass es ohne die IP-Adressen seiner Kunden auskommt. Laut Bundesverfassungsgericht ist Posteo aber in der Pflicht, IP-Adressen auf Anordnung eines Gerichts zu erfassen und an Ermittler ...
Facebook arbeitet an gemeinsamer Infrastruktur für WhatsApp, Messenger und Instagram
Die Infrastruktur soll die Grundlage für eine Integration der drei Dienste bilden. Demnach soll Facebook künftig die Kommunikation zwischen WhatsApp, Messenger und Instagram ermöglichen. Dafür baut Facebook auch die Ende-zu-Ende-Versch ...
Kaspersky-Studie: CISOs sind Teamplayer
CISOs sind sich der Bedeutung abteilungsübergreifender Zusammenarbeit für die IT-Sicherheit des Unternehmens bewusst, wie eine aktuelle Kaspersky-Umfrage zeigt.
Langeweile statt Ideen: Mitarbeiter halten Meetings für Zeitverschwendung
Die neue Studie im Auftrag von Sharp Business Systems wirft einen Blick in die Meetingräume deutscher Unternehmen. Mit ernüchternder Bilanz: 16,5 Stunden pro Monat verbringt im Schnitt jeder Mitarbeiter in Meetings, die mehrheitlich al ...
MWC: Archos präsentiert Smartphones Archos 50 und 55 Graphite
Die neue Smartphone-Reihe Graphite kommt mit Dual-Kamera, Fingerprint-Sensor, Android Nougat, USB-C und LTE. Der Marktstart der beiden Modelle Archos 50 Graphite und Archos 55 Graphite ist für Juni geplant.
Patenttrolle: Microsoft stellt Azure IP Advantage vor
Das Programm soll Nutzer vor "geistigen Eigentumsrisiken in der Cloud" schützen. Auslöser sind offenbar Patentklagen gegen Azure-Kunden aus dem Finanzsektor. Microsoft bietet Betroffenen zur Verteidigung einen Pool von bis zu 10.000 Mi ...
Schweizer kündigen “sicherste E-Mail der Welt” an
Um das Projekt der Schweizer Suchmaschine Swisscows umzusetzen, wurde jetzt ein Spendenaufruf gestartet. Ziel ist es, damit zunächst 500.000 Schweizer Franken einzusammeln. Der Betrag werde für die Entwicklung und den Aufbau der IT-Inf ...
Retail Media Group will Media-Saturn-Kundendaten für Werbezwecke nutzen
RMG, die Tochter der Metro-Nachfolgerin Ceconomy, sammelt künftig Daten unter anderem von Kunden von Media Markt und Saturn, um sie an Werbetreibende zu verkaufen. Sie sollen damit die Möglichkeit haben, Online-Werbekampagnen genau auf ...
Benq bringt 32-Zoll Monitore BenQ PD3200Q und PD3200U mit WQHD- beziehungsweise UHD-Auflösung
Benq ergänzt die Produktreihe „Monitor for Designers“ um zwei großformatige Modelle. Der PD3200Q kommt mit einem VA-Panel im 16:9-Format und bietet eine Auflösung von 2560 mal 1440 Pixel, der PD3200U hingegen ist mit einem IPS-UHD-Pane ...
Washington: Ransomware legt Überwachungskameras lahm
Der Vorfall ereignet sich nur rund eine Woche vor der Amtseinführung des US-Präsidenten Donald Trump. Die Ransomware findet sich auf 123 von 187 Festplattenrekordern der Polizei der US-Hauptstadt. Das Überwachungssystem für öffentliche ...
Creators Update: Microsoft stellt Windows Defender Security Center vor
Es bietet einen Überblick über alle sicherheitsrelevanten Informationen und Einstellungen. Die App unterstützt auch Sicherheitslösungen von Drittanbietern. Teilnehmer des Windows Insider Program können das neue Sicherheitscenter ab sof ...
F-Secure warnt vor Schwachstelle in NAS von Qnap
Angreifer können auf den NAS-Storage-Systemen von Qnap auf Daten wie Passwörter zugreifen, oder betroffene Systeme übernehmen, warnt F-Secure. Schätzungsweise sind mindestens 1,4 Millionen Geräte betroffen. Das Leck ist symptomatisch f ...
Microsoft stellt Mitarbeiter-Planung StaffHub für Office 365 vor
Mit einem neuen Tool will Microsoft Organisationen in Service-orientierten Branchen ein Tool an die Hand geben, mit dem Dienstpläne verwaltet werden können.
Waymo: Google spaltet Sparte für autonome Fahrzeuge ab
Der Name "Waymo" steht für die Suche nach neuen Wegen in der Mobilität. Der Fokus liegt weiterhin auf der Entwicklung vollständig autonomer Fahrzeuge. Davon sollen Privatleute, Logistikunternehmen und möglicherweise auch der öffentlich ...
MMD stellt 24-Zoll-LCD-Displays Philips 240B7QPJEB und 240B7QPTEB vor
Die beiden neuen 24-Zöller sind für Office-Anwendungen konzipiert. Der Power-Sensor soll für Energieeinsparungen sorgen, der Low-Blue-Modus die Augen auch bei längerem Abeiten am Display schonen. Die Geräte sind für rund 350 respektive ...
